ASSISTANCE
Bien au-delà d’une simple assistance
Europ Assistance prend en charge votre rapatriement médical et couvre vos frais médicaux à l’étranger jusqu’à 1 000 000 €.
Vous bénéficiez de garanties étendues avec le retour anticipé en cas de :
- sinistre au domicile,
- maladie du remplaçant professionnel ou de la personne en charge de la garde de vos enfants restés au domicile,
- catastrophe naturelle ou attentat…
Nous vous assistons également après le voyage, en cas de rapatriement, si vous êtes hospitalisé ou immobilisé à domicile :
- aide ménagère,
- école à domicile…
ASSISTANCE AUX VEHICULES
Rouler l’esprit tranquille tout au long de l’année
Europ Assistance prend en charge les frais de remorquage et de dépannage, sans plafond ni franchise kilométrique, en cas de :
- panne,
- accident,
- vol ou tentative de vol,
- crevaison,
- panne ou erreur de carburant,
- perte ou vol des clés.
Vous bénéficiez également de garanties étendues telles que :
- diagnostic mécanique,
- révision du véhicule,
- aide au constat,
- S.O.S. fourrière,
- assistance au retrait de permis,
- véhicule de remplacement jusqu'à 8 jours,
- soutien psychologique en cas de car-jacking…
ASSISTANCE A DOMICILE
Vous faciliter le quotidien
En cas d’immobilisation au domicile ou d'hospitalisation, Europ Assistance :
- recherche un médecin,
- organise la livraison de vos médicaments,
- prend en charge une aide ménagère et la garde de vos animaux de compagnie…
En cas de sinistre au domicile nous :
- recherchons des prestataires (plombier, vitrier, électricien...),
- organisons les réparations d’urgence,
- prenons en charge les frais d’hôtel…
Au quotidien, nous mettons à votre disposition :
- un serrurier si vous perdez vos clés,
- un ensemble de corps de métiers pour effectuer des travaux de rénovation, d'entretien ou de réparation pour votre domicile,
- un service d’informations pratiques, vie scolaire et parascolaire…
BAGAGES
Solutionner tous vos problèmes de bagages
Europ Assistance vous indemnise jusqu'à 3 000 €, si vos bagages, objets et effets personnels sont :
- volés,
- endommagés,
- ou perdus.
S'ils sont livrés en retard nous vous versons une indemnité.
Nous prenons également en charge les frais de reconstitution des pièces d’identité en cas de vol.
INDIVIDUELLE ACCIDENT DE VOYAGE
Être indemnisé en cas d’accident corporel
Europ Assistance vous verse un capital allant jusqu'à 150 000 €, si vous subissez un accident corporel pendant votre voyage entraînant :
- une invalidité permanente,
- ou un décès.
En cas de coma, nous vous versons une indemnité journalière.
Nous prenons aussi en charge les travaux d'aménagement du domicile, en cas d'invalidité.
RESPONSABILITE CIVILE A L'ETRANGER
Se prémunir contre les dommages que l’on peut causer
Europ Assistance couvre les conséquences pécuniaires consécutives à des dommages corporels ou matériels, causés à autrui pendant votre voyage, à hauteur de 4 500 000 €.
PROTECTION JURIDIQUE
Assurer sa défense en cas de litige
Europ Assistance vous donne les moyens d’assurer votre défense ou votre recours, en cas de :
- vol,
- accident,
- ou de tout préjudice dont vous pourriez être victime au cours de votre voyage.
FRAIS D’INTERRUPTION DE SEJOUR
Ne pas tout perdre quand le séjour s’arrête prématurément
Europ Assistance vous rembourse les frais de séjour non utilisés, jusqu'à 8 000 €, en cas de retour anticipé suite à :
- un rapatriement,
- un décès ou de l'hospitalisation d'un proche,
- un sinistre au domicile,
- une catastrophe naturelle ou un attentat se produisant sur votre lieu de voyage.
RETARD D'AVION
Vivre sereinement les retards d'avion
Europ Assistance prend en charge vos frais de :
- repas,
- rafraîchissements,
- et hébergement,
si votre avion a plus de 4 heures de retard.
RETOUR IMPOSSIBLE
Pouvoir assumer un prolongement de séjour inopiné
Europ Assistance vous indemnise de vos frais :
- de repas,
- d'hébergement,
- et d'achats d'effets de première nécessité,
si en cas de force majeure, votre retour est impossible à sa date initiale et que de ce fait, vous deviez prolonger votre séjour sur place.