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Presença Internacional

Uma rede internacional de colaboradores e parceiros para lhe oferecer os melhores serviços, em todo o mundo, 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Com a sua rede internacional, a Europ Assistance combina eficácia global e soluções locais. O Grupo garante a prestação de serviços, 24 horas por dia e 7 dias por semana, em todo o mundo, graças ao trabalho de equipa de: 37 filiais em 5 continentes. Esta presença nos mercados nacionais garante um perfeito conhecimento do terreno, a compreensão das especificidades locais e controle de padrões  de mercado e das suas regulamentações.

  • 8380 colaboradores para proporcionar soluções aos seus clientes 24 horas por dia e 7 dias por semana, a Europ Assistance dispõe de  5 000 operadores  de assistência em todo o mundo em 40 plataformas telefónicas.
  • 425 000 prestadores de serviços activos 24 horas por dia para responder imediatamente e em todo o mundo às solicitações dos nossos clientes e resolver situações complexas em tempo real, a Europ Assistance construiu uma rede de prestadores, controlada e gerida nas suas quatro áreas de negócio.
  • 208 países abrangidos pelos correspondentes do Grupo que visam encontrar soluções locais, a cada necessidade dos nossos clientes.