Bien au-delà d’une simple assistance

Europ Assistance prend en charge le rapatriement médical de vos collaborateurs et couvre leurs frais médicaux à l’étranger jusqu’à 1 000 000 €.

Ils bénéficient de garanties étendues avec le retour anticipé en cas de :
- sinistre au domicile,
- maladie du remplaçant professionnel ou de la personne en charge de la garde de leurs enfants restés au domicile,
- catastrophe naturelle ou attentat…

Nous les assistons également après le voyage, en cas de rapatriement, s'ils sont hospitalisés ou immobilisés à domicile :
- aide ménagère,
- école à domicile…

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Rouler l’esprit tranquille tout au long de l’année

Europ Assistance prend en charge les frais de remorquage et de dépannage, sans plafond ni franchise kilométrique, en cas de :
- panne,
- accident,
- vol ou tentative de vol,
- crevaison,
- panne ou erreur de carburant,
- perte ou vol des clés.

Vos collaborateurs bénéficient également de garanties étendues telles que :
- diagnostic mécanique,
- révision du véhicule,
- aide au constat,
- S.O.S. fourrière,
- assistance au retrait de permis,
- véhicule de remplacement jusqu'à 8 jours,
- soutien psychologique en cas de car-jacking…

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Faciliter le quotidien

En cas d’immobilisation au domicile ou d'hospitalisation, Europ Assistance :
- recherche un médecin,
- organise la livraison de vos médicaments,
- prend en charge une aide ménagère et la garde de vos animaux de compagnie…

En cas de sinistre au domicile nous :
- recherchons des prestataires (plombier, vitrier, électricien...),
- organisons les réparations d’urgence,
- prenons en charge les frais d’hôtel…

Au quotidien, nous mettons à la disposition des collaborateurs :
- un serrurier s'ils perdent leurs clés,
- un ensemble de corps de métiers pour effectuer des travaux de rénovation, d'entretien ou de réparation pour leur domicile,
- un service d’informations pratiques, vie scolaire et parascolaire…

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Solutionner tous vos problèmes de bagages

Europ Assistance indemnise vos collaborateurs jusqu'à 3 000 €, si leurs bagages, objets et effets personnels sont :
- volés,
- endommagés,
- ou perdus.

S'ils sont livrés en retard nous leur versons une indemnité.

Nous prenons également en charge les frais de reconstitution des pièces d’identité en cas de vol.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Être indemnisé en cas d’accident corporel

Europ Assistance verse à vos collaborateurs un capital allant jusqu'à 150 000 €, s'ils subissent un accident corporel pendant leur voyage entraînant :
- une invalidité permanente,
- ou un décès.

En cas de coma, nous leur versons une indemnité journalière.

Nous prenons aussi en charge les travaux d'aménagement du domicile, en cas d'invalidité.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Se prémunir contre les dommages que l’on peut causer

Europ Assistance couvre les conséquences pécuniaires consécutives à des dommages corporels ou matériels, causés à autrui par vos collaborateurs pendant leur voyage, à hauteur de 4 500 000 €.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Assurer sa défense en cas de litige

Europ Assistance donne à vos collaborateurs les moyens d’assurer leur défense ou leur recours, en cas de :
- vol,
- accident,
- ou de tout préjudice dont ils pourraient être victime au cours de leur voyage.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Ne pas tout perdre quand le séjour s’arrête prématurément

Europ Assistance rembourse à vos collaborateurs les frais de séjour non utilisés, jusqu'à 8 000 €, en cas de retour anticipé suite à :
- un rapatriement,
- un décès ou de l'hospitalisation d'un proche,
- un sinistre au domicile,
- une catastrophe naturelle ou un attentat se produisant sur leur lieu de voyage.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Vivre sereinement les retards d'avion

Europ Assistance prend en charge les frais de :
- repas,
- rafraîchissements,
- et hébergement,
si l'avion de vos collaborateurs a plus de 4 heures de retard.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Pouvoir assumer un prolongement inopiné de séjour

Europ Assistance indemnise vos collaborateurs de leurs frais :
- de repas,
- d'hébergement,
- et d'achats d'effets de première nécessité,
si en cas de force majeure, leur retour est impossible à sa date initiale et que de ce fait, ils doivent prolonger leur séjour sur place.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.

Anticiper et se protéger des risques sécuritaires et sanitaires

Europ Assistance met à votre disposition un portail internet dédié au risque voyage comportant :
- des informations sanitaires et sécuritaires dans plus de 180 pays avec un système d'évaluation des risques,
- des informations sur les infrastructures médicales dans le monde entier.

Vous bénéficiez également :
- d'un service de suivi des voyageurs, après enregistrement des déplacements sur le portail,
- d'une assistance téléphonique 24h/24 permettant à vos collaborateurs d'être conseillés par nos experts et de garantir ainsi leur sécurité,
- d'un service d’alerte e-mail pour vous informer en temps réel,
- d'un dispositif de gestion des risques avec des interventions sur site, en cas de crise avérée, pour permettre une évacuation dans les meilleures conditions.

Cette garantie ne peut être souscrite que par une personne morale en complément de la garantie d'assistance.

Pour en savoir plus, consultez le détail et le montant des garanties figurant dans la rubrique Documents utiles.